อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ 789abc เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การชำระเงิน และการติดต่อกลับ คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเรา

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของตัวเองขอเข้าถึงหรือลบได้ทุกเมื่อเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงิน
789abc เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
การปกป้องข้อมูล

เราใช้มาตรการอะไรเพื่อรักษาข้อมูลของคุณ

ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการชำระเงินของคุณถูกเข้ารหัสตั้งแต่ขั้นตอนการส่งจนถึงการเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ เราแยกข้อมูลบัญชีออกจากข้อมูลธุรกรรมเพื่อลดความเสี่ยง และจำกัดการเข้าถึงเฉพาะพนักงานที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น คุณสามารถตรวจสอบประวัติการเข้าใช้งานบัญชีและเปลี่ยนรหัสผ่านได้ทุกเมื่อ สิทธิของคุณในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส

ทุกข้อมูลที่คุณส่งมาถึงเราผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงข้อมูลบัตร หมายเลขบัญชี PromptPay, Wallet และ SCB Easy ที่คุณใช้ฝากเงิน เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านของคุณไว้บนระบบ

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดคุกกี้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งที่เปิดหน้าเว็บ

การเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เมื่อคุณขอปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวหลังจากระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายให้เก็บไว้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการใดๆ เกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

ติดต่อเรื่องข้อมูล

ต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ติดต่อเราได้ที่นี่

หากคุณต้องการดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขรายละเอียด หรือลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมด ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือ เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย คำขอส่วนใหญ่ได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่วัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบเมื่อการเปลี่ยนแปลงเสร็จสิ้น

แชทสด เปิดหน้าแชทในมุมล่างขวาของหน้าจอ บอกเราว่าคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล เจ้าหน้าที่จะขอยืนยันตัวตนและดำเนินการให้ทันที ช่องทางนี้เร็วที่สุดสำหรับคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและอีเมลที่ใช้สมัครเพื่อให้เราตรวจสอบตัวตนได้ เราตอบภายในไม่กี่วันทำการและแจ้งสถานะการดำเนินการให้คุณทราบ
หน้าบัญชี ล็อกอินเข้าบัญชีของคุณและไปที่เมนูตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และวิธีการชำระเงินได้เอง หากต้องการลบบัญชีทั้งหมด ใช้ปุ่มขอปิดบัญชีในหน้าเดียวกัน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

คำถามเหล่านี้ครอบคลุมสิ่งที่ผู้เล่นส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การเข้ารหัส คุกกี้ และสิทธิในการลบข้อมูล หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้ฝาก และประวัติการเข้าใช้งานเช่น IP address และอุปกรณ์ เราไม่เก็บ PIN หรือรหัสผ่านกระเป๋าเงินของคุณ ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและใช้เฉพาะเพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณสามารถขอดูข้อมูลทั้งหมดที่เราเก็บไว้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งข้อมูลให้คุณเพื่อความปลอดภัย คำขอส่วนใหญ่ได้รับการตอบกลับภายในไม่กี่วันทำการ สิทธินี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินและภาษาที่คุณเลือก คุกกี้เหล่านี้ไม่ติดตามคุณข้ามเว็บไซต์อื่น คุณสามารถปิดคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้คุณต้องล็อกอินใหม่ทุกครั้งและบางฟังก์ชันอาจไม่ทำงาน

ใช่ ทุกธุรกรรมผ่านการเข้ารหัส SSL และเราบันทึกเฉพาะรหัสธุรกรรมและยอดเงินเพื่อจับคู่การชำระเงิน เราไม่เก็บ PIN, รหัสผ่าน หรือข้อมูลเข้าถึงกระเป๋าเงินของคุณ การชำระเงินทั้งหมดเกิดขึ้นผ่านแอปของผู้ให้บริการภายใต้ระบบรักษาความปลอดภัยของพวกเขา

ได้ คุณสามารถขอปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณให้ไว้ ใช้ปุ่มขอปิดบัญชีในหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลหลังจากระยะเวลาที่กำหนด ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณกับบุคคลที่สามเพื่อการตลาด เราใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อดำเนินการบัญชี ยืนยันตัวตน และประมวลผลธุรกรรมของคุณเท่านั้น การแบ่งปันใดๆ จะเกิดขึ้นเฉพาะตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต